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ミュゼプラチナムの会員サイトから次回予約とキャンセルをする方法

ミュゼプラチナムの会員サイトから次回予約をする方法と予約をキャンセルする方法について、画像を使って説明します。

ミュゼ

次回予約の取り方と予約のキャンセル方法

1.ミュゼプラチナムの会員サイト(https://musee-pla.com/member/)へログインします。

ログインには会員番号または、メールアドレスとパスワードが必要になるので、事前に用意します。

会員サイトのログイン画面

 

2.ログイン後、会員サイトのトップページに移動し、左上に予約ボタンが表示されますので、「予約」をタッチ。

 

トップページ

 

3.いま現在の契約内容と予約状況が表示されます。

 次回の予約を希望する場合は、「お手入れの予約をする」をタッチします。

 

予約画面

 

4.店舗・日時を選択するページに切り替わるので、まずは予約したい店舗を選びます。

 *最大で5店舗まで検索が可能です。

 この時、契約している脱毛プランが上部に表示されますので、複数の脱毛プランを契約している方は確認しましょう。

 

店舗の選択

 

5.予約したい店舗を選んだら、条件別で希望する日時を入力します。

 「一番近い日・期間指定・希望日指定」の3つの条件から予約日を選ぶことができますので、希望に合わせて使い分けるようにしましょう。

条件別で日時選択

 

6.希望する条件で検索すると予約可能な日時が表示されますので、希望する日時を選びます。

 

予約が可能な日時

 

7.希望する店舗・日時をタッチすると予約内容が表示されるので確認し、内容に間違いがなければ次回の予約をします。

この時、注意事項が表示されるので、しっかりと内容を読んでから予約するようにしましょう。

予約内容の確認

 

8.予約完了の画面が表示されたら、次回の脱毛予約が完了となります。

正しく予約ができているか心配な人は「ご予約状況を確認」をタッチして再度確認することができます。

予約完了

 

9.予約状況が表示されます。

 万一、表示内容が間違っている場合は「変更」をタッチして修正しましょう。

予約状況

 

10.予約をキャンセルしたい場合は、先ほどの予約状況を確認する画面で「キャンセル」をタッチすれば、次回の予約をその場でキャンセルすることができます。

 予約後、都合が悪くなった場合は、ミュゼ会員サイトから簡単に次回予約をキャンセルすることが可能です。また、キャンセル後、改めて次回予約をすることもできます。

予約のキャンセル

尚、当日キャンセルについては以下の内容になります。

当日キャンセルはお手入れ開始時間の24時間前まで

当日キャンセルに該当したお手入れ分の返金はありませんので十分注意しましょう。また、お手入れ開始時間の 24 時間を過ぎたご予約の変更・キャンセルは「当日キャンセル」となり、「当日キャンセル」に該当するお手入れは、そのお手入れ分が消化されたものとみなされ、 解約時の返金対象にはなりません。

以上が、ミュゼプラチナムの会員サイトを使った「次回予約の方法と予約キャンセルのやり方」となります。

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